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Nous sommes fiers de notre adaptabilité et de notre engagement envers l’excellence dans tous les aspects de notre service. Découvrez ce que nous avons à offrir et voyez comment nous pouvons contribuer à votre réussite.

Questions fréquentes

Tout a commencé avec une idée simple alimentée par une profonde passion. En tant que petite entreprise, nous sommes fiers de notre attention personnelle et de notre dévouement à chaque détail. Notre approche est ancrée dans la qualité et l'intégrité, garantissant que tout ce que nous faisons reflète notre engagement envers l'excellence.

Que se passe t'il si ma commande arrive cassée ?

Dans le cas peu probable où il y aurai de la casse, faites nous des photos, pas de retour à faire. Par contre nous prenons un soin particulier sur l emballage donc ça ne devrait pas arriver.

Nous trouverons une solution.

Sous quelle délai vais-je recevoir ma commande ?

Nos transporteurs s'engagent à livrer en 3 à 4 jours ouvrés au point relais qui aura été choisi. Toutefois le transport n'est pas une science exacte... Aussi vous pouvez aussi bien être livré en 1 jour comme en 10... Nous nous engageons à ne pas vous laissez seul face au transporteur et nous vous promettons de règler les soucis s'il y en a, dans les meilleurs délais.

Sous quel délai expédiez vous les commandes?

Nous mettons tout en œuvre pour expédier les commandes dans les meilleurs délais c est à dire le jour suivant votre commande si les pièces sont disponibles... Toutefois si ce n'est pas cas il faut que nous la fabriquions... Cela peut prendre plusieurs jours en fonction de la difficulté et de la taille de l'article.

Les articles que vous proposez sont ils de qualités?

Oui notre résine est choisie avec soin. Elle est travaillée dans les meilleurs conditions. Si une pièce n'est pas conforme à la fin du durcissement alors elle est détruite et recommencée.... 

Une fois livrée en point relais, combien de temps je dispose pour retirer mon colis?

Les colis sont disponibles 5 jours ouvrés avant de faire retour expéditeur. Des relances sont envoyés régulièrement par mail et par SMS.

Une question concernant vos produits ou services
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Une question que vos clients se posent souvent
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Ajoutez autant de questions que vous le souhaitez
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L’exception au quotidien

C'est ici que commence notre aventure. Apprenez à connaître notre entreprise et ce que nous faisons. Nos engagements : la qualité et un service impeccable. Rejoignez-nous pour grandir et atteindre des sommets, ensemble. Nous sommes heureux que vous soyez ici pour faire partie de notre histoire.